Конец закрытого бета теста
Почему игру собираются сделать оффлайн?
Арена достигла цели в процессе разработке, когда нужно сделать главные нововведения быстро и эффективно, будет легче перевести игру в оффлайн режим на некоторое время и посвятить всех особой задаче - приблизится к открытии беты.
Когда вернут онлайн?
На данный момент, мы не можем дать точную дату, чтобы вас не разочаровать, если разработка задержится на более долгий срок чем мы ожидали. Однако, мы можем подтвердить что будет длится около 2 месяцев, с того момента как Arena уйдет в оффлайн режим.
Почему вы не можете поддерживать игру без обновлений для меня, чтобы поиграть?
В режиме онлайн мы бы выслушали ваши отзывы, это даст нам очень ценную информацию, а также замедлит разработку. Большинство времени мы проводим исправляя ошибки, поддерживаем сервера, подготавливаемся к обновлениям(кодируем, интегрируем, тестируем QA и развертываем). Без этих накладных расходов, мы сможем разрабатывать игру намного быстрее, предоставляя вам более завершенную игру, в короткий период времени.
Оставить игру онлайн без обновлений или поддержки от CA - не вариант, который мы б хотели: Игроки будут чувствовать, что их не услышали, мы не сможем отвечать на срочные вопросы, и в целом будет страдать ощущение от игры и геймплей . Количество игроков будет падать, организация матчей будет становится хуже, и это оставит у каждого неприятный осадок. Вместо этотого, намного лучше взять перерыв и вернутся в игру которая почти закончена, включая вашу поддержку: много отзывов за последние несколько месяцев, и это в целом более-менее увлекательный геймплей.
Мой прогресс будет потерян?
У нас нет планов насчет сброса прогресса.
Означает ли это, что игра отменяется / бета тест провалился?
Совсем нет - причина того, что мы переводим игру в оффлайн, потому что мы хотим быть уверенны в том, что разработка игры практически завершена и это было бы хорошо. Бета тест был неоценимым уроком для нас, как наше сообщество играет в игру, как работает вне студии и в каком порядке следовало бы расставлять наши приоритеты для получения наилучших впечатлений от игроков. Это точка, к которой мы стремимся и является нашим финишным препятствием, а не точка на которой мы выйдем из пути.
Могу ли я все еще тратить деньги в игре?
Нет, мы отключили возможность тратить средства, пока игра не вернется в режим онлайн.
Я заплатил за эту игру, а вы не даете мне в нее поиграть / У меня премиум - аккаунт еще не закончился / Как я могу получить возврат?
Вы получите автоматическое возмещение на ваш Стим Кошелек любых средств которые вы могли потратить в игре. Пожалуйста, подождите около 30 дней, в течении которых должно все быть возмещено. Если вы до сих пор не получили возмещение, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки (или в игре или с помощью https://support.sega.co.uk/hc/en-gb/categories/200307381-Total-War-Support). Пожалуйста, обратите внимание, это не снимает любые оплаченные предметы на вашем аккаунте - вы получите свои деньги назад и вы сохраните свои вложения.
Я потратил все свое время, а вы думаете что это нормально?
Мы никак не думаем что ваше время потрачено в пустую! Ваш вклад в игру на самом деле значительно ее улучшил. Даже просто играя и не размещая объявления на форум, вы помогает нам, мы видим статистику матчей и игроков, и ощущаем на сколько лучше становится идея - взаимодействие ИИ с игроком. Вы принимали участие в тестировании Arena с самого начала, и мы считаем что ваше время, которое вы потратили на игру - бесценно.
Также мы достаточно уверенны, что вы насладились игрой, ссылаясь на все хорошие отзывы, которые мы получили. Это как предпоказ игры, вкус того какой будет игра. Сейчас это дело времени что бы игра стала, какой должна быть. Кроме того, мы не будем сбрасывать ваш прогресс и ваши Командиры и армии будут ждать вас, когда мы вернемся.
Как я могу предложить улучшение и изменения по игровому процессу?
Нам бы хотелось услышать ваши идеи, даже во время того как мы оффлайн. Пожалуйста, посетите наш форум и поговорите с нами об этом - мы читаем форум постоянно и часто получаем отзывы игроков, когда обсуждаем изменения и улучшения Arena, многие из которых сделали это в общении.
Почему у вас нету достаточно разработчиков что бы поддерживать игру?
Их много, и мы считаем, что лучше получить игру готовой для открытой беты, быстрее чем оставить игру онлайн в закрытой бете. Изменив цель нашей команды разработчиков только на подготовку Arena к открытой бете, мы сможем предоставить эту игру вам, игрокам, в руки гораздо быстрее, если б мы сделали наоборот.
Вы заканчиваете игру или вы будете продолжать добавлять новый контент?
Наш план - выпускать как можно дольше новый контент . После релиза, разработка над Arena будет продолжатся: новые карты, командиры и юниты, как это всегда было.
Вы собираетесь прекратить с нами говорить?
Никак нет!Во время оффлайн мы планируем выпустить много контентента, включая интервью с командой разработчиков об их прогрессе, трансляцию внутренних тестовых сборок и точки связи в виде нашей команды сообщества. Если у вас есть вопросы, мы имеем ответы - мы планируем держать связь, и надеемся вы тоже.
